1. 何者？
信頼されているところ、情熱、経験
２．何をしている？
どんなビジネス？
３．ビジョン
5、10、20年後にしたいこと、ビジョンをより明確に魅力的にするには？
４．とらえているトレンド
トレンドは？ その強力さは？ 2つ以上のトレンドに乗れる？
５．ブランドを取り巻く状態
同じカテゴリーの競合は？ 顧客にとって、１，２，３番目のブランドは？
６．自分達の唯一性
差別化し、魅力的にする1つの要素は？
７．足し引きすべきもの
ブランドのどの要素が６の邪魔になっているか？ ６をアップする新しい要素は？ ビジョンと一貫？
８．ブランド信奉者は？
ブランドコミュニティのメンバーは？ 与える人と受け取る人は？
９．敵は？
１０．何と呼ばれている？
名前は＋？ －なら変更？ 言葉遊び？ クリエイティブ？
１１．ブランドをどう説明しているか？
1つだけいえる事実は？
１２．メッセージの広げ方は？
名前、true line, tag lineは？すべてのコミュニケーションとZAGとの一貫性
１３．人々とのつながり方は？
何をどう売るのか？ 空白マーケットでのコンタクトポイントは？
１４．顧客の体験は？
ブランドを知ってもらう方法は？
１５．顧客のロイヤルティの獲得方法は？
１６．成功の拡張の仕方は？
ブランドを年々成長させる方法は？
１７．ポートフォリオの守り方は？
「全体」＞「一部」の方法、短期的利益＆長期的ビジョン
