http://ameblo.jp/internet-lifestyle/entry-11491295450.html
■ 新事業を始めるにあたり、イチバン気がかりなこと
それは・・
【1】 お客様に集まっていただけるか
【2】 お客様を獲得するためのコスト
主に、この集客に関する2点だと考えています。
ツーステップ手法を、前回ご紹介しました。
>> お客様に有益な情報・資料を提供する
>> 売り込まない
こうして、【 集客 】を優先して実現するのでしたね。
興味のある方に「 だけ 」集まっていただくようにし、
提供する情報を選び、絞っていく取り組みです。
▼ たとえ、無料で開始できると言っても・・
ブログ、メールマガジン、ソーシャルネットワークなど
無料で開始できる、【 宣伝に使える媒体 】があります。
しかしながら、こうした媒体を通じて
お客様にとって、価値ある情報を提供する取り組みは、
● 時間( 労力をかける/検索エンジンに認識される )
● 文章を書く労力
● 映像を撮る労力
など【 すべてがコスト 】と意識しておきたいものです。
▼ コストは回収しないと・・
【 広告宣伝媒体からコストを上回る収益を得る 】
新事業を開始する際には、集客後の売り上げを
① どのタイミングで
② どのような方法で
立てるかを見据えた上で、次の準備をする必要があります。
常に自分自身が事業全体の中のどの段階にいるのか?
今、取り組む作業の目的を意識しておくことが大切です。
つまり、無料のブログからスタートするにしても
集客段階では、コストをかけている時期だと意識します。
( 労働というコストです。回収せねば! )
■ コピーライティングのスキルは、何より集客に活用
コピーライティングのスキルについてお話をしますと、
どうやって売るか?という課題にだけ目が向いて、
● どういう文章・コトバが売れるのか?
● どうやって商品を紹介したら良いか?
に注力しがちです。
繰り返しになりますが、
コピーライティングのスキルの活用の順番は、
集客→販売だということを、お忘れないよう。
ヒトのいない砂漠の真ん中で頑張っても、売れないようなものです。
▼ 「宣伝」の意識を!『 伝えないと伝わらない 』
事業継続の命運は、
>> 的確な宣伝を
>> 的確なお客様に
お届けできるか? という1点にかかっていると思うのです。
集客や宣伝に失敗すれば、事業自体も好転していきません。
無料で始められるというカンタンさの裏側に、
イチバン大切な【 集客に繋がる 】作業に取り組んでいる
ということを、理解しておく必要があります。
▼ ですから当然、真剣にならざるを得ません
カンタンに辞めるという発想も、無い訳です。
■ お客様との関係を深めるマーケティング・プラン
長期的に事業を継続するためには、集客が何より先。
<1> あなたが対象とするお客様は?
<2> 対象のお客様が求めるものは?
を想定して、
>> お客様のウォンツを知り
>> お客様のウォンツを達成するお手伝いをする
まず、自らをその分野を詳しく知る専門家として
【 名乗り出る 】ことです。
その情報提供を通じて、
◎ 一生続くパートナーシップ
◎ 親身に相談できる関係
を構築することを目指したいものですね。
▼ 限定条件下で1位!こそが、『 あなたらしさ 』のヒント
たいてい、取り組む事業には競合の存在があります。
同じことをしているようでは、価格競争に巻き込まれます。
付加価値をつけて、差別化を図る際に
【 狭い条件 】でも、1位になれるもの
を考えだし、名乗り出ていけると良いですね。
1位というだけで、好印象になります。
※ CMでも、1位を訴求するものを見かけますよね。
( 「最大瞬間風速」の1位を自ら公開しているのも、好印象です・・笑 )